Key Account Manager
Responsable grand compte
offre pourvue
Le cabinet qui recrute
WAVY SERVICES est un cabinet à taille humaine qui accompagne les entreprises dans leur projet de transformation à travers 3 piliers (IT/Organisation/Ressources humaines).
Notre créneau : transmettre notre expertise en restant adaptables et dans la bonne humeur !
Notre recherche
Nous recherchons actuellement pour l’un de nos clients, Entreprise de Services du Numérique (ESN), un/une Key Account Manager / Responsable Grand Compte
Description du poste
Au sein d’une équipe de 4 KAM de la Direction Commerciale, vous aurez en charge la gestion d’un client grand compte stratégique du secteur bancaire.
Vous serez responsable de la relation et des négociations commerciales auprès de ce client majeur pour l’entreprise.
Pour cela, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes :
➥ Assurer la gestion du compte en effectuant une veille de l’offre concurrentielle et en analysant les besoins du client,
➥ Définir les objectifs de vente, mener les négociations commerciales et réaliser le suivi de la satisfaction client,
➥ Développer des actions commerciales et coordonner les différents acteurs internes,
➥ Encadrer la recherche de nouveaux prospects.
QUALITES
• Excellentes aptitudes à la négociation
• Sens relationnel développé
• Pilotage de projets complexes
• Gestion de la satisfaction client
• Autonomie et implication
• Esprit d’équipe et capacité à mobiliser vers un objectif commun
PROFIL ATTENDU
Issu(e) d’un bac +4/5 (école d’ingénieur, de commerce ou de marketing), vous justifiez d’une expérience professionnelle significative dans une fonction similaire, en particulier avec des clients issus du monde bancaire.
COMPETENCES
• Maitrise les techniques commerciales
• Connaissance des différents modèles de delivery et d’engagement
• Compréhension des principaux modèles de gestion de projet de développement
REMUNERATION
Rémunération attractive selon l'expérience du candidat.
Un mot sur l'entreprise
Notre client est une entreprise à taille humaine qui a la volonté de garantir des résultats à ses clients, avec un process de décision court. Soucieuse du bien-être de ses collaborateurs. Elle a à cœur d’accompagner les nouveaux arrivants pour faire en sorte que chacun trouve sa place. Le tout dans une ambiance familiale.
Le poste est basé à Paris et est ouvert
au télétravail.
Conseils de candidature
Nous recherchons pour ce poste un/une candidat(e) motivé(e), expérimenté et à la recherche de nouveaux challenges professionnels et d’une marge de manœuvre importante.